Algemene voorwaarden
Artikel 1 Algemeen
Artikel 2 Contractsduur
Artikel 3 Betalingen en kortingen
Artikel 4 Lokatie
Artikel 5 Communicatie
Artikel 6 Voortzetting en prijswijzigingen
Artikel 7 Materialen
Artikel 1 Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomst tussen de dienstverlener en de deelnemer voor zover van deze voorwaarden niet door beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
1.2 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Gebruiker en de Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
1.3 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
1.4 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
1.5 Indien dienstverlener niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat dienstverlener in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
terug naar boven
Artikel 2 Duur van de overeenkomst
2.1 De overeenkomst is geldig gedurende één schooljaar, zijnde 35 les- of concerturen, tenzij in de overeenkomst is aangegeven dat er sprake is van een proefperiode.
2.2 Het voortijdig beëindigen van de overeenkomst met teruggave van betaald lesgeld door de deelnemer is alleen mogelijk in geval van langdurige ziekte van de leerling of verhuizing.
terug naar boven
Artikel 3 Betalingen en kortingen
3.1 De dienstverlener stuurt aan het begin van de lesperiode een bericht aan de deelnemer met daarin het overeengekomen lestarief met eventueel afgesproken kortingen, de informatie nodig ter betaling hiervan en een redelijke betalingstermijn. Indien de betalingstermijn verstrijkt zonder betaling door de deelnemer zal een herinnering worden verstuurd met daarin dezelfde informatie als de eerste berichtgeving en een nieuwe betalingstermijn. Bij het opnieuw uitblijven van de betaling na het verstrijken van de betalingstermijn zal een tweede herinnering worden verstuurd met bijkomende administratiekosten met het verzoek om per ommegaande te betalen. Wanneer het te betalen bedrag niet binnen 5 dagen na dagtekening van de tweede herinnering is voldaan, zal een incassobureau worden ingeschakeld waarbij alle bijkomende kosten voor de deelnemer zijn.
3.2 Bij het verlenen van een machtiging voor het afschrijven van het lesgeld door de deelnemer aan de dienstverlener wordt een korting verleend van € 10,-.
3.3 Wanneer de overeenkomst wordt afgesloten voor meer dan één les per week, heeft de deelnemer recht op korting van 40% op het lestarief voor elke tweede of derde les. Deze kortingsregeling geldt ook wanneer de tweede of derde les wordt gevolgd door een ander kind uit hetzelfde huishouden. Deze korting geldt niet voor geleverde materialen of administratiekosten.
3.4 Voor de AMV kan een proefperiode worden aangegaan. Deze kan alleen worden gevolgd in het eerste lesjaar. De duur van de proefperiode wordt per schooljaar bepaald en in de advertenties vermeld. Bij voortzetting van de lessen na de proefperiode wordt opnieuw een eerste bericht voor de betaling van het overige lesgeld gestuurd. In volgende lesjaren er geen mogelijkheid meer om een proefperiode aan te gaan.
3.5 Voor het koor van groep 2 tot en met 4 wordt het schooljaar opgedeeld in 5 periodes, elk jaar te bepalen. Iedere deelnemer kan in elke willekeurige periode starten. Bij het vooruitbetalen van volgende periodes wordt een korting gegeven. Deze wordt beschreven in informatiebrieven over betalingen. Deze korting is niet geldig in combinatie met de 40% korting voor een 2e les.
3.6 De deelnemer heeft recht op restitutie van lesgelden wanneer er meer dan 7 lessen in het schooljaar zijn afgelast door de docent. In dit geval zal een creditrekening worden verstuurd en het bedrag automatisch worden teruggestort. Het recht op restitutie vervalt wanneer het mogelijk is om gedurende het schooljaar gemiste lessen in te halen. Voor de proefperiodes van het koor van groep 2 tot en met 4 geldt hierop een uitzondering, waarbij het recht op restitutie geldt bij het afgelasten van 3 lessen per periode.
terug naar boven
Artikel 4 Lokatie
4.1 De lessen worden gegeven in lokalen van het hoofdgebouw van de Crayenester basisschool. In de advertenties wordt bekend gemaakt waar de betreffende les zal plaatsvinden, eventuele wijzigingen worden tijdig aan de deelnemer doorgegeven.
4.2 Voor concerten kan worden uitgeweken naar andere lokaties. Deze worden tijdig door de dienstverlener doorgegeven aan de deelnemer. De dienstverlener is niet verantwoordelijk voor vervoer van en naar de alternatieve lokatie.
4.3 Een ieder die na reguliere schooltijd voor naschoolse lessen in het hoofdgebouw van de Crayenester basisschool aanwezig is, is hier te gast en dient zich aldus te gedragen. Gebruik van alle faciliteiten is toegestaan volgens de volgende afspraken:
4.3.1 Het is niet toegestaan zich in andere lokalen of ruimtes te bevinden dan waar de te volgen les of concert wordt gegeven of waar is aangegeven dat gebruik mag worden gemaakt van faciliteiten van de school, zoals toiletten.
4.3.2 Voor de les mag alleen gebuik worden gemaakt van de aangegeven ingangen en gangen die naar het aangegeven lokaal leiden. De gangen dienen na de les zo snel mogelijk te worden verlaten. Het is niet toegestaan in de gangen te rennen, schreeuwen of spelen of op andere wijze nog werkende klassen of schoolpersoneel te storen.
4.3.3 Voor aanvang en na het beëindigen van de les zijn de ouders verantwoordelijk voor het deelnemende kind, ook als deze zich dan nog in school of op terrein van de school bevindt. Ouders zijn zelf verantwoordelijk voor het brengen en halen van hun kind. Het is toegestaan om deelnemende kinderen naar de les te brengen en hen daar weer op te halen, zolang wordt voldaan aan artikel 4.3.2.
De dienstverlener of de school zijn niet verantwoordelijk voor kinderen die niet worden opgehaald na de les. Aan het niet deelnemen van de les omdat het kind er niet naartoe kan worden gebracht, kunnen geen restitutierechten worden ontleend.
terug naar boven
Artikel 5 Communicatie
5.1 Informatie over evenementen wordt voonamelijk via de weblog verstrekt, daarnaast via posters op aangegeven plekken in de lokatie genoemd onder artikel 4.1. Berichtgeving aan de leerlingen of de ouders wordt via de e-mail verstuurd. De deelnemer geeft tijdig aan wanneer deze niet in staat is om de weblog (regelmatig) te bezoeken of e-mail te ontvangen en wanneer het opgegeven e-mail adres wijzigt of er bezwaar is tegen opname in de mailinglist, waarbij het adres zichtbaar is voor andere deelnemers.
5.2 Eerste berichten over betalingen en eerste herinneringen worden via e-mail verstuurd, tenzij de deelnemer heeft aangegeven dat dit niet mogelijk is. Tweede herinneringen met administratiekosten en daarop volgende berichten worden via de post verstuurd. Aan het niet ontvangen van een e-mail, terwijl de dienstverlener kan aantonen dat het bericht wèl is verstuurd met datumvermelding, kunnen geen rechten worden ontleend.
5.3 De deelnemer dient ervoor te zorgen dat het bij de dienstverlener bekende e-mail adres actueel is. Aan het niet ontvangen van een bericht wanneer het nieuwe e-mail adres niet is doorgegeven, kunnen geen rechten worden ontleend.
5.4 Voor lessen waarbij door de leerling huiswerk gemaakt moet worden, dienen de ouders zorg te dragen voor de mogelijkheid van het opzoeken van het huiswerk via de weblog. Huiswerk wordt in de les opgegeven en ter herinnering op de weblog gepubliceerd. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan opgelopen achterstand door het niet bekend zijn met het opgegeven huiswerk.
5.5 Afwezigheid van de leerling dient voor aanvang van de les te worden gemeld. Dit kan via e-mail, mondeling via een andere leerling of ouder of via de administratie van de dienstverlener op het schriftelijk bekend gemaakte telefoonnummer. Aangezien de organisatie niet bij de Crayenester basisschool ligt, is het niet mogelijk mededelingen via de school (telefonisch of groepsdocent) te melden, deze worden ook niet doorgegeven.
terug naar boven
Artikel 6 Voortzetting en prijswijzigingen
6.1 Bij voortzetting van een les na het verstrijken van de contractsduur dient een nieuwe overeenkomst te worden aangegaan. Hierbij vervallen de voorwaarden horende bij de huidige overeenkomst en worden de voorwaarden bij de nieuwe overeenkomst van toepassing.
6.2 Bij het aangaan van een nieuwe overeenkomst kunnen zich prijswijzigingen voordoen. De aard van deze wijzigingen kunnen worden opgevraagd. Aan de prijzen bij een oude overeenkomst kunnen geen rechten worden ontleend.
terug naar boven
Artikel 7 Materialen
7.1 Voor de AMV lessen is de aankoop van materialen noodzakelijk. Deze materialen worden door de dienstverlener aangeboden, zonder dat daarop winst wordt gemaakt. De verplichte materialen betreffen: een blokfluit en lesboeken: blokfluitland en bijbehorend cd-boek. Daarnaast is het aan te raden de lesmaterialen in een degelijke tas te vervoeren en enkele accessoires te gebruiken: schrijfblokje, potlood en gum, tafelstander voor het lesboek en een schoonmakertje voor de blokfluit. Laatstgenoemde materialen zijn niet verplicht.
7.2 Bij deelname aan het orkest dient de leerling zelf over een instrument te beschikken en deze mee te nemen, met uitzondering van pianisten, waarvoor keyboards aanwezig zijn in de school, of wanneer met de dienstverlener een afspraak is gemaakt over het lenen van een instrument. Bij het gebruiken van een instrument dat op school aanwezig blijft, geldt dat de leerling thuis moet beschikken over een instrument waarop orkestpartijen kunnen worden geoefend.
7.3 Voor aangekochte materialen gelden de tarieven en de teruggaaf- en garantieregelingen van de door de dienstverlener gekozen leveranciers. Wanneer verzendkosten van toepassing zijn, wordt dit van tevoren aan de deelnemer bekend gemaakt.